千牛mac电脑版是一款专为淘宝商家打造的服务平台，可随时提供咨询服务，为客户解答各种问题，促成成交购买，还有强大的售后体系，操作简单使用方便。
千牛Mac版是阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。千牛Mac版包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能。
店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个
语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持
工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启
标星多种颜色，快捷区分客户
标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户
发送客服转接原因，接收客服一目了然
客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升
一站式全链路工作台
实现从申请入驻 -店铺运营 -数据监测-售后退款等电商经营主链路的所有操作
前沿商业媒体门户
聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读，知识分享赋能商家
工具条内容更加丰富
千牛卖家版官方下载版包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。
全新的旺旺功能，沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
全方位服务能力
整合优质服务商的能力，提供货源、金融服务，企业采购等经营场景的全方位商业服务
超强性能优化，安全有保障
千牛卖家版官方下载版优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力
登录界面简洁
千牛用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。
插件丰富
千牛不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。
数据助力决策经营
提供店铺全面的数据面板，实时更新店铺交易走势
金融服务更便捷
贷款0抵押，最快3秒到账；一键理财，货款变收益，随存随取
全程在线操作更方便。
商业资讯一手掌握
提供丰富权威的电商知识，及时同步阿里动态和行业资讯
帮助商家更快掌握行业动态，获取商业经验
货源采购一站搞定
海量源头好货，原图原厂，一键铺淘宝，48小时发货
优选品牌正品，专属优惠价，增票保障更放心
重要消息马上达
不在电脑旁（出差/会议/旅行/长假等），依然可接单
便捷的聊天及消息提醒，不再错过任何商机
服务外包更省心
提供装修，摄影，客服、运营推广等网店运营的全方位服务
店铺运营更轻，更快，更高效
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