爱乐奇pc版由小编为广大学生带来，它是专门用来学习英语的平台，上面的课程十分的丰富，而且课后还会有很多的题目供你练习，好好巩固所学的知识。
平台汇集了哈佛权威教授，专业教研团队参与策划，为孩子带来最准确最纯正的英语学习方案，让学外语变成简单的事。平台采用先进的互联网+教育模式，让孩子告别线下补习班，在家即可轻轻松松的学习英语。
发现精彩
趣味内容不容错过
学习奖励
积极学习收获勋章
课程任务
任务列表一目了然
高效练习
课后答题轻松提升
员要求更换之前代课的备用老师上课，可以吗?
您好，备用老师是不参与排课的，当授课老师身体不适或偶遇紧急突发状况时，会由我们的备用老师为您提供按时保质授课，还请家长理解。
为什么看不到老师共享的课件而其他学员可以看到?
您好，这种情况是由于学员端网络不稳定导致的，建议家长在课程开始前重启家中路由器确保网络环境，使用无线网络的设备尽量靠近路由器。孩子上课的时候尽量不使用其他占用网络的设备。
可以陪同在孩子旁边上课吗?
您好，如果学员上课需要鼓励，家长可以在旁边陪学员上课。但建议家长尽量不要干涉学员与外教老师的互动，也尽量不要出现在摄像头的画面中。一方面是为了培养学员学习的独立性，另一方面外教老师也需要维持课堂纪律，给学员更好的课堂氛围。
为什么课前需要给孩子准备好英文名?
您好，外教老师需要通过学员的英文名与学员进行课中的互动与沟通，如果学员还没有英文名，建议您与学员沟通给学员取一个学员喜欢的英文名。
老师有肤色问题吗?
您好，我们对于外教是有严格的筛选标准的，其中包含好几个教学维度。但目前筛选老师的维度中不包含年龄、性别、肤色等，我们在国外招聘老师，所以必须按照国外的人才的界定标准来，请家长理解。另外学员接触不同地区不同肤色的母语为英语国家的老师可以让孩子更好的了解真实的英语沟通环境，对提高学生的英语听力很有帮助。
我的孩子从未上过外教课，孩子胆怯怎么办?
您好，外教老师在给学员上课件内容前会与学员进行一个热身的互动，比如询问学员的英文名，近期状况如何，今天有没有去学校上课等较为简单的问题，让学员慢慢适应全英文的课堂氛围，之后再引导同学上课件内容，建议学员在课前点击‘课件预习’来预习当节课的内容，学员上课效果会更好。
学员课前有提醒吗?
您好，课前24小时，1小时系统会自动发送短信到学员注册手机号。由于短信会因为信号不佳等因素造成延迟或者被屏蔽，建议家长关注“爱乐奇家长”公众号，会推送课程信息以及课后报告提醒。同时，家长也可提前登录自己的账户查看课程安排以免错过课程。
课中遇到问题导致没能顺利上课怎么办?可以安排补课吗?
您好，如果外教老师和其他学员是正常上课的，课后24小时系统会自动生成课程录像，学员可以通过课后观看课程录像补学错过的知识。
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